• ¿Qué es CTE-Agua?
  CTE-Agua es un software que permite realizar con facilidad el dimensionado de la red de suministro de agua en cumplimiento del nuevo Código Técnico de la Edificación (Real Decreto 314/2006). El software le permite dimensionar el diámetro de las tuberías que forman la red, determinando la pérdida de carga de los tramos de forma que pueda verificar el punto 2.1.3 del DB HS4:
  
  

  1. Caudal mínimo de suministro en los aparatos especificados en la Tabla 2.1 del DB HS4
  2. En los puntos de consumo la presión mínima debe ser:
     1. 100 kPa para grifos comunes.
     2. 150 kPa para fluxores y calentadores
  3. La presión en cualquier punto de consumo no debe superar 500 kPa.
• ¿Por qué existen dos módulos de CTE-Agua: HS4-VIVIENDA Y HS4-TERCIARIO?
  La existencia de dos módulos se ha realizado para adaptar el programa al cálculo específico de dos instalaciones tipo:
  

  • VIVIENDAS: Viviendas Unifamiliares, Edificios de Viviendas, Grupos de viviendas unifamiliares adosadas, etc
  • TERCIARIO: hoteles, residencias, hospitales, etc.
• ¿Qué circuitos debo dimensionar con el módulo HS4-VIVIENDA de CTE-Agua?
  En el caso de viviendas, el usuario debe realizar el dimensionado de tres circuitos:
  

  • Red de suministro y distribución: acometida – contador/es – llave de paso de vivienda más desvaforable.
  • Red de suministro interior de la vivienda (red de agua fría).
  • Red de suministro de Agua Caliente Sanitaria (A.C.S.). En el caso de que la tipología de la red de ACS sea similar a la del agua fría, el cálculo se realiza de forma instantánea. El usuario puede asimismo definir una red de ACS totalmente diferente a la del agua fría.
• ¿Qué circuitos debo dimensionar con el módulo HS4-TERCIARIO de CTE-Agua?
  En este caso, el usuario dimensiona un único circuito de hasta 70 líneas donde el usuario puede definir una red de suministro compleja. El cálculo se realiza bien para agua fría o para A.C.S:
  

  • Temperatura inferior a 40ºC: red de agua fría. El programa utiliza los caudales correspondientes a agua fría.
  • Temperatura superior a 40ºC: red de agua caliente sanitaria (A.C.S.). El programa emplea los caudales mínimos correspondientes a agua caliente sanitaria.
• ¿Cómo dimensiono una instalación de suministro de agua de un edificio de viviendas con CTE-Agua?
  El dimensionado de la red de suministro de agua se realiza mediante una aplicación en Excel que permite de forma sencilla e intuitiva la introducción de datos para el dimensionado según HS4 (Suministro de agua)
  

  • En primer lugar se introducen datos sobre temperatura del agua y material de los tubos.
  • El usuario debe especificar las redes: acometida-llave de paso en vivienda y llave de paso en vivienda-puntos de consumo.
  • Los puntos que definen la red se definen picando en las casillas correspondientes. El programa muestra los errores que se producen en la definición de la red.
  • El usuario únicamente debe teclear la longitud de los distintos tramos y altura del punto aguas abajo del tramo!
  • El programa calcula automáticamente el diámetro en base a una velocidad de agua fijada por el usuario. Además se cumplen los diámetros mínimos fijados en el HS4.
  • El usuario puede modificar cualquiera de los diámetros propuestos
  • El programa verifica el cumplimiento o no de las presiones máximas y mínimas en los puntos de consumo en cumplimiento del HS4.
• ¿Cómo dimensiono la instalación de A.C.S. en una vivienda?
  • Si la tipología de la red de A.C.S. es igual a la de agua fría (caso de que el calentador de ACS esté al inicio del tramo), el cálculo se realiza automáticamente. En este caso el usuario puede emplear los mismos diámetros que el circuito de agua fría o modificar los diámetros con un criterio de velocidad o manualmente.
  • Si la tipología de la red de ACS es distinta a la del agua fría, el usuario podrá especificar completamente la red, comenzando desde el punto: CALENTADOR ACS.
• ¿Cómo dimensiono una instalación de suministro de agua de un edificio singular?
  El dimensionado de la red de suministro de agua se realiza mediante una aplicación en Excel que permite de forma sencilla e intuitiva la introducción de hasta 70 líneas de datos para el dimensionado según HS4 (Suministro de agua)
  

  • En primer lugar se introducen datos sobre temperatura del agua y material de los tubos.
  • Si la temperatura es superior a 40ºC el programa considera que se trata de una red de ACS, tomando los caudales mínimos de ACS
  • La red se definen picando en las casillas correspondientes. El programa muestra los errores que se producen en la definición de la red.
  • Para facilitar el dimensionado de la red, el usuario puede especificar hasta 8 tipos de cuartos húmedos y hasta 8 tipos de grupos de cuartos húmedos.
  • El usuario únicamente debe teclear la longitud de los distintos tramos y altura del punto aguas abajo del tramo!
  • El programa calcula automáticamente el diámetro en base a una velocidad de agua fijada por el usuario. Además se cumplen los diámetros mínimos fijados en el HS4.
  • El usuario puede modificar cualquiera de los diámetros propuestos
  • El programa verifica el cumplimiento o no de las presiones máximas y mínimas en los puntos de consumo en cumplimiento del HS4.

Compra de producto

• ¿Cómo puedo comprar el producto?
  Desde el formulario que encontrará en esta Web podrá realizar su pedido indicándonos sus datos de envío. En breve recibirá un correo donde se confirmará su pedido y se le indicará el procedimiento de pago y facturación. Puede ver el procedimiento de compra en esta página.
• Han pasado siete días desde que solicité el producto y todavía no lo he recibido
  Si se demora la recepción del software, no dude en solicitar información enviando un correo electrónico a o llamando al teléfono 675835426. En todo caso, le recomendamos realizar la descarga vía Web y así evitar estar pendiente de posibles demoras en la recepción.

Soporte

• ¿Cuáles son los requisitos del software?
  · Windows 2000/XP/Vista
  · Office 2000/XP/2003. Necesario sólo Excel y Word para determinados documentos.
  · Resolución de pantalla 800x600 o superior.
  · Procesador Pentium III (500MHz o superior)
  · 128 MB de Memoria RAM.
  · 200 MB de espacio libre en disco duro.
• Problemas en la ejecución

  Para las aplicaciones en Excel es necesario configurar el programa con un nivel de seguridad medio aceptando la ejecución de macros que contiene la aplicación.

  Para Cambiar: Menú Herramientas-> Macro-> Seguridad… -> Nivel de seguridad Medio

• Errores en la instalación
  No se han detectado hasta el momento.